En BanCorreos utilizamos un sofisticado sistema de seguridad para que consultes tus cuentas, realices operaciones e inviertas con total confianza. Te ofrecemos las siguientes garantías :

Todos tus datos están protegidos por el protocolo SSL

El protocolo SSL (Secure Sockets Layer) cifra con claves de 128 bits de longitud todos los datos que viajan entre tu ordenador y BanCorreos. De esta manera, la información, convertida en un código ininteligible, se traslada sin que terceras partes puedan ver, capturar o repetir los datos intercambiados entre su ordenador y nuestro sistema.

Para comprobar que el sistema SSL se ha activado, una vez que accedas a "operar" a través del "acceso clientes" de portal, fíjate en el candado que aparece en la parte inferior de la pantalla o en la dirección de la página: si empieza por https en lugar de http, es una página segura. El navegador te avisará si pasa de una página segura a una no segura mediante una ventana que se abre de manera automática.

Verisign nos acredita y garantiza tu seguridad

El líder mundial en certificaciones digitales, Verisign, nos acredita como una web totalmente segura. Alrededor de 125.000 páginas web, principalmente relacionadas con el comercio electrónico y la banca virtual, comparten este certificado. Cada año nos auditan los especialistas de Verisign para renovar el certificado.

Claves de acceso personales e intransferibles

Cuatro claves de acceso garantizan la absoluta confidencialidad de tus datos:

• Nombre de usuario: es tu número de DNI o pasaporte 
• Referencia: número que aparece en el reverso de su tarjeta de claves del servicio BanCorreos Online 
• Contraseña: código de cuatro dígitos tu estableces
• Para realizar determinadas operaciones el sistema también te solicitará un código de su tarjeta personal de claves. Las operaciones que requieren este código están indicadas con las siglas TCC (Tarjeta de Coordenadas y Claves)

Medidas de seguridad con tus claves

• No envíes nunca tus claves del Servicio BanCorreos Online por correo electrónico. 
• No las introduzcas en ninguna página de internet que no sea el servicio de Banca Internet de BanCorreos o un sistema de compras seguras con tarjeta certificado por Visa o Mastercard. 
• No envíes tus claves a través de los formularios de contacto en la web de BanCorreos. Introdúcelos sólo cuando desees entrar en el servicio de Banca Internet.
• Cuando informes de tus claves por teléfono a los operadores de Banca Telefónica de BanCorreos, asegúrate que has tu quien ha establecido la llamada. 
• Nunca anotes las claves en un papel. 
• Evita que otros vean las claves que introduces. 
• No guardes tu contraseña (NIT) escrita junto a su tarjeta de claves del Servicio BanCorreos Online.
• Escoja una contraseña que no sea fácil de obtener o deducir, evite por ejemplo las combinaciones 1111, 2222, 3333 etc., su fecha de nacimiento, su año de nacimiento, etc.

... para una navegación más segura 

• Utiliza únicamente ordenadores protegidos mediante antivirus y firewall. 
• Es conveniente navegar por sitios webs conocidos. 
• No dejes desatendido el ordenador mientras estés conectado.
• Cuando tengas que introducir datos confidenciales ( como su usuario, referencia o contraseña), asegúrate que lo haces desde una página segura. Para ello, deberás fijarte en el icono del candado cerrado que aparece en la parte inferior de la pantalla. 
• Cuando te conectas al Servicio BanCorreos Online, después de introducir tus claves, el sistema te muestra el día y hora de última conexión. Verifica que coinciden con el día y hora de tu última conexión.
• No olvides desconectarte del entorno del sitio web una vez realizadas las transacciones deseadas. 
• ¡ Ojo con el "phishing" ! Con este nombre se denomina un nuevo sistema de fraude online basado en que un tercero suplanta, vía correo electrónico, a una entidad bancaria, imitando logos y formatos parecidos a los de la entidad financiera, y solicitando códigos de acceso, número de tarjetas de crédito u otros datos financieros secretos.  
• Asegúrate que accedes al portal de BanCorreos tecleando manualmente la dirección  y no desde un correo electrónico o enlace. Desconfía de enlaces que procedan de correos electrónicos puesto que es el modus operandi más utilizado en los ataques de "phishing". 
• Si no operas desde tu ordenador, borra el contenido de la memoria caché cuando finalice tu conexión. De esta manera, nadie tendrá acceso a tu información bancaria. No operes nunca desde ordenadores públicos, sin protección de antivirus, o susceptibles de contener software malicioso. 
• Recuerda, nunca reveles tus claves, y menos por correo electrónico. BanCorreos nunca te pedirá que nos informes de tus claves por escrito, por teléfono ni a través del correo electrónico.